Kay Hotel (Adults Only) es un hotel de 4 estrellas ubicado a solo 30 metros de la famosa 5ª Avenida en Playa del Carmen. Este establecimiento exclusivo para adultos cuenta con terraza en la azotea, jacuzzi y servicio de recepción 24 horas.
Habitaciones con vistas
Las habitaciones de Kay Hotel ofrecen decoración funcional y luminosa con balcones privados que brindan vistas parciales al mar. Cada unidad está equipada con Wi-Fi gratuito, TV de pantalla plana con cable, caja fuerte y baño privado con artículos de aseo gratuitos.
Desayuno con vistas
El hotel ofrece desayuno continental gratuito en la terraza bar ubicada en el piso superior. Este espacio privilegiado proporciona vistas panorámicas al Mar Caribe mientras los huéspedes disfrutan de su primera comida del día.
Recreación y relajación
Entre las instalaciones recreativas de Kay Hotel (Adults Only) destacan el jacuzzi y el solárium en la azotea. La propiedad también proporciona sillas de playa y toallas para los huéspedes que deseen disfrutar de la cercana playa.
Ubicación estratégica céntrica
Hotel Kay está situado junto a la playa en el Centro de Playa del Carmen. Su magnífica ubicación permite a los huéspedes acceder a la terminal de ferry para la Isla Cozumel con solo 2 minutos a pie y disfrutar de numerosas atracciones cercanas.
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Selecciona tu tipo de habitación
El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Doble Estándar
2 personas
24 m²
Сamas dobles
Ducha
Balcón
detalles de la habitación
Habitación Estándar con Cama King
2 personas
24 m²
1 Сama grande
Ducha
Balcón
detalles de la habitación
Suite Junior
2 personas
49 m²
1 Сama grande
Ducha
Bañera
detalles de la habitación
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Centro de la ciudad
Playa del Carmen800 m
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)800 m
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
57.0
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Suite cómoda y amplia
“Me hospedé en una suite junior y la habitación era muy espaciosa y cómoda. Contaba con un refrigerador y una cama acogedora que me permitió descansar bien durante mis 5 noches. La vista desde el balcón era espectacular, justo lo que necesitaba para disfrutar mis mañanas.” ver la reseña completa
Despertar con vistas increíbles
“La experiencia de despertarme cada mañana y ver el océano desde mi habitación fue inolvidable. La cama era cómoda, y aunque algunas sábanas necesitaban un poco más de atención, la sensación de estar en un lugar tan hermoso lo compensaba todo.” ver la reseña completa
Baño funcional
“El baño tenía agua caliente y cumplía con lo necesario para una buena higiene. A pesar de que la presión del agua fluctuaba a veces, no fue un gran inconveniente. Era práctico y cumplía su función durante mi estadía.” ver la reseña completa
Acceso a la playa
“El acceso a la playa fue uno de los aspectos más destacados de mi estancia. A solo unos pasos del hotel, pude disfrutar de las tumbonas gratis, lo que hizo que mis días fueran mucho más relajantes. No hay nada mejor que pasar el día junto al mar.” ver la reseña completa
General
Prohibido fumar en el territorio
Wi-Fi gratis
Caja fuerte
Recepción 24 horas
No se admiten animales
Seguridad 24 horas
Solo para adultos
Guarda equipajes
Extintores
Acceso a llaves
Servicios
Tareas de mantenimiento
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
SPA y Ocio
Playa
Habitación
Aire acondicionado
Zona de estar
Cuarto de baño
Artículos de baño gratis
Multimedia
Televisor LCD
Radio despertador AM/FM
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Ubicación
Calle 2 Norte, Entre 5A Avenida Y Zfm,
Playa del Carmen,
México,
Quintana Roo
Ver mapa
Calle 2 Norte, Entre 5A Avenida Y Zfm,
Playa del Carmen,
México,
Quintana Roo
Lugares de interés
Centro Comercial
Quinta Alegria Centro Comercial
960 m
Hito
Zona Arqueológica Playa del Carmen
680 m
Discoteca
Coco Bongo Playa del Carmen
740 m
Museo
el Museo 3D de las Maravillas
960 m
Iglesia
la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen
960 m
Hito
Arte en Playa
820 m
Hito
Ambarte
910 m
Playa
Playacar
1.1
km
Hito
Corazón de México
980 m
Galería
Riviera Art Gallery
1.0
km
Acuario
El Acuario de Playa
740 m
Galería
La Galería de Playa
1.2
km
Hito
Caminarte
1.2
km
Playa
Kool Beach Club
1.7
km
Playa
Playa Mamitas
1.9
km
Cerca
152 Calle Quinta Avenida
Quinta Avenida
520 m
Museo
Frida Kahlo Museum
360 m
Av. Benito Juárez
Parque Los Fundadores
260 m
Ave Benito Juarez 109 between 5a y 10a Ave
las finas artesanías mexicanas de La Sirena
110 m
5ta Avenida
Galeria de Arte 5ta Avenida
90 m
5th Avenue 4th and 6th Streets
Sol Jaguar
150 m
Avenida 5ta Entre 6 y8
Gastón Charó
300 m
Playa
la playa INTI
210 m
Centro de Spa
el Ferry Cozumel
180 m
Centro Comercial
del centro comercial Paseo del Carmen
280 m
Discoteca
el Club 01
360 m
Av Benito Juárez 251
el Portal Maya
300 m
15 Avenida Nte
el Parque, Portal Maya
330 m
Casino
Riviera Grand Casino
560 m
Zona Comercial
el Centro Playa del Carmen
130 m
Restaurantes
Carboncitos
190 m
4th Street Between 5th and 10th Avenues
Pez Vela
80 m
3 Calle Quinta Avenida
Karen's Restaurant
110 m
5ta. Avenida Between Streets 2 & 4 North
Gallo's Pizza & Pasta
70 m
5ta Avenida Con Calle 2
La Frontera Restaurante & Bar
130 m
Calle Quinta Avenida
Mexico Loco
240 m
Avenida Juarez Local 1-A
Las Pinatas
270 m
Calle juarez x 15 avenida norte
Sushi "n" Raw Bar
300 m
1a Avenida Esquina Calle 26
El Camarón Playero
300 m
Avenida 1 y calle 26
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
Comentarios de los huéspedes
5.0/10
basado en 5 reseñas
6.8
6.8/10 basado en 342 reseñas
Manolo
España,
Marzo
2025
6.4/10
Mi estancia en Hotel Kay fue una mezcla de cosas buenas y malas. La ubicación es increíble, justo al lado de la playa y cerca de la Quinta Avenida, pero la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones dejaron mucho que desear. Aunque la habitación era cómoda y espaciosa, me encontré con algunos problemas que me hicieron reconsiderar la calidad del hotel. 😕
Habitaciones
7.0
La habitación era espaciosa y cómoda, pero la falta de mantenimiento era evidente, con manchas y un armario destrozado.
Servicio
5.0
El personal de recepción fue bastante amable, aunque no estaban dispuestos a abordar las quejas que tuvimos.
Ubicación
9.0
La ubicación es perfecta, cerca de la playa y de muchas opciones de comida y compras.
Alimentación
5.0
El desayuno no fue bueno en absoluto, así que no esperes mucho en ese aspecto.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban descuidadas y podía escuchar el ruido del personal de limpieza afuera por las mañanas.
Dani
España,
Enero
2025
7.0/10
La ubicación del Hotel Kay es excelente, justo en la playa y cerca de la Quinta Avenida, pero las condiciones del hotel son decepcionantes. Las habitaciones necesitan una limpieza y mantenimiento urgentes, y la calidad de la ropa de cama y toallas deja mucho que desear. Aunque el personal fue amable y servicial, no compensa los problemas de infraestructura.
Habitaciones
5.0
Me alojé en una habitación estándar y noté que estaba bastante descuidada. La ropa de cama y las toallas parecían viejas y necesitaban ser reemplazadas. Además, el baño tenía manchas y un olor desagradable.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y servicial, especialmente los camareros en el área de la playa. Me hicieron sentir bienvenido, pero su buen servicio no pudo compensar el estado general del hotel.
Ubicación
9.0
La ubicación es una de las mejores características del hotel, justo al lado de la playa y a pocos minutos de la Quinta Avenida y el muelle hacia Cozumel. Realmente disfruté de la cercanía a todo.
Alimentación
5.0
El desayuno se sirve en el hotel hermano y aunque era básico, estaba bien. Sin embargo, me gustaría que hubiera más opciones disponibles sin costo adicional.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones necesitaban más mantenimiento, ya que el servicio de limpieza no fue adecuado y había falta de algunos servicios prometidos, como bar o snack. El mantenimiento general del edificio era deficiente.
Juan
España,
Enero
2025
7.2/10
La ubicación del hotel es realmente excelente, justo al lado de la playa y cerca de tiendas y restaurantes. Sin embargo, el estado general del hotel es bastante decepcionante, con problemas de limpieza y mantenimiento que afectan la experiencia. Necesitan mejorar los aspectos básicos, como las habitaciones y el desayuno, que no cumplen con las expectativas.
Habitaciones
5.0
La habitación olía a humedad y las cortinas estaban muy desgastadas. Además, la cama era dura y las almohadas necesitaban ser renovadas. No había refrigerador en la habitación, y la caja fuerte no era segura porque no estaba anclada a una estructura permanente.
Servicio
5.0
El personal fue amable y servicial, pero las políticas del hotel son un poco rígidas. La comida del desayuno, que se sirve en otro hotel cercano, era minimalista: solo tostadas, café y jugo de naranja aguado.
Ubicación
8.0
La ubicación es inmejorable, justo al lado de la playa y con fácil acceso a varias atracciones y tiendas. Este fue, sin duda, el punto más positivo de mi estancia.
Alimentación
5.0
El desayuno realmente no estuvo a la altura. No se ofrecieron muchas opciones, y la calidad de lo que había no fue buena. Definitivamente, debería haber más variedad y mejor presentación.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones del hotel están bastante descuidadas, y la limpieza deja mucho que desear. Los baños no estaban bien mantenidos y las áreas comunes no eran muy agradables.
Miguel
España,
Enero
2025
5.4/10
Mi estadía en Hotel Kay fue bastante básica. La ubicación es excelente, justo frente a la playa y cerca de la 5ª avenida, pero el hotel en sí no cumplió con mis expectativas de un hotel de 4 estrellas. Las habitaciones eran cómodas, pero carecían de algunos detalles, como más toallas y un olor desagradable en el baño.
Habitaciones
6.0
Las habitaciones son cómodas y amplias, pero noté que solo había una toalla por persona y el baño tenía un olor poco agradable.
Servicio
7.0
El personal de la recepción fue muy amable y servicial, lo cual aprecio mucho. Sin embargo, el servicio de desayuno podría mejorar.
Ubicación
9.0
La ubicación es lo mejor del hotel, a dos minutos de la estación de buses y a solo un minuto de la playa. Todo está muy cerca.
Alimentación
5.0
El desayuno era bastante básico y no muy bueno, aunque el servicio de los camareros fue excelente y muy atento.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel carece de algunas instalaciones, como ascensor y un mantenimiento adecuado en algunos aspectos.
Adriana
España,
Octubre
2024
5.8/10
La ubicación del Hotel Kay es inmejorable, a un paso de la playa y de la famosa 5ta Avenida. Sin embargo, el desayuno es decepcionante y el servicio podría mejorar. Si buscas un lugar limpio y cómodo para descansar después de explorar, está bien, pero no esperes lujos.
Habitaciones
8.0
La habitación era amplia y cómoda, con aire acondicionado y una terraza muy agradable. Sin embargo, las toallas estaban algo desgastadas y sólo proporcionaron una por persona.
Servicio
6.0
El personal fue amable en su mayoría, aunque a veces parecía un poco rígido con las reglas. Eso hizo que fuera un poco incómodo en ciertos momentos.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, cerca de todo: playa, bares y restaurantes. Es ideal para quien quiere estar en el corazón de la acción.
Alimentación
5.0
El desayuno es bastante básico, con solo tostadas y café. Aquí realmente esperaba más opciones, especialmente por lo que se paga.
Instalaciones y servicios
5.0
El mantenimiento de las instalaciones podría ser mejor; la limpieza general dejó que desear. No hay ascensor, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
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