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Desde26€ /noche
Entrada
21abr2025Fecha
Salida
22abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Calle 2 Norte, Entre 5A Avenida Y Zfm, Playa del Carmen, México

Hotel Kay Adults Only, un hotel de 4 estrellas exclusivo para adultos, se ubica junto a la playa en Playa del Carmen, con una terraza-bar en la azotea que ofrece vistas panorámicas al Mar Caribe y un jacuzzi.

Habitaciones con Vista Mar

Las habitaciones del Hotel Kay cuentan con balcones privados con vistas parciales al mar, aire acondicionado y decoración funcional. Cada unidad incluye WiFi gratuito, TV de pantalla plana por cable, caja fuerte y baño privado con artículos de aseo.

Desayuno con Vista

El desayuno continental gratuito se sirve en la terraza superior, ofreciendo vistas al mar durante la experiencia gastronómica.

Servicios e Instalaciones

La propiedad dispone de recepción 24 horas, depósito de equipaje, servicio de tours y cajas de seguridad. Los huéspedes tienen acceso a jacuzzi, solárium y servicio de toallas de playa.

Ubicación Céntrica Privilegiada

Kay Hotel se encuentra a 30 metros de la Quinta Avenida y a 2 minutos a pie de la terminal de ferry para la Isla Cozumel, rodeado de tiendas, restaurantes internacionales y bares.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Doble Estándar
Máx.:
4 personas
24 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Vista al mar
Ducha
Balcón
Comprueba los Precios
Habitación Estándar con Cama King
Máx.:
2 personas
24 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al mar
Ducha
Balcón
Comprueba los Precios
Suite Junior
Máx.:
2 personas
49 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al mar
Ducha
Bañera
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Cómo desplazarse

Lista de todos los modos de transporte disponibles

Centro de la ciudad
Playa del Carmen800 m
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)800 m
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 57.0 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Sin aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Seguridad 24 horas
  • Solo para adultos
  • Guarda equipajes
  • Extintores
  • Acceso a llaves

Servicios

  • Tareas de mantenimiento
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas

SPA y Ocio

  • Playa

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Zona de estar

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Calle 2 Norte, Entre 5A Avenida Y Zfm, Playa del Carmen, México
Ver mapa
Calle 2 Norte, Entre 5A Avenida Y Zfm, Playa del Carmen, México
Cerca
152 Calle Quinta Avenida
Quinta Avenida
520 m
Museo
Frida Kahlo Museum
360 m
Av. Benito Juárez
Parque Los Fundadores
260 m
Ave Benito Juarez 109 between 5a y 10a Ave
las finas artesanías mexicanas de La Sirena
110 m
5ta Avenida
Galeria de Arte 5ta Avenida
90 m
5th Avenue 4th and 6th Streets
Sol Jaguar
150 m
Avenida 5ta Entre 6 y8
Gastón Charó
300 m
Centro de Spa
el Ferry Cozumel
180 m
Playa
la playa INTI
210 m
Centro Comercial
del centro comercial Paseo del Carmen
280 m
Discoteca
el Club 01
360 m
Av Benito Juárez 251
el Portal Maya
300 m
15 Avenida Nte
el Parque, Portal Maya
330 m
Casino
Riviera Grand Casino
560 m
Zona Comercial
el Centro Playa del Carmen
130 m
Restaurantes
Carboncitos
190 m
4th Street Between 5th and 10th Avenues
Pez Vela
80 m
3 Calle Quinta Avenida
Karen's Restaurant
110 m
5ta. Avenida Between Streets 2 & 4 North
Gallo's Pizza & Pasta
70 m
5ta Avenida Con Calle 2
La Frontera Restaurante & Bar
130 m
Calle Quinta Avenida
Mexico Loco
240 m
Avenida Juarez Local 1-A
Las Pinatas
270 m
Calle juarez x 15 avenida norte
Sushi "n" Raw Bar
300 m
1a Avenida Esquina Calle 26
El Camarón Playero
300 m
Avenida 1 y calle 26

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
76%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
7.6/10
Muy bien
Habitación
6.2
Ubicación
9.0
Servicio
6.0
Alimentación
5.0
Comentarios de los huéspedes
7.6/10
basado en 5 reseñas
6.8
6.8/10 basado en 357 reseñas
Manolo
España, Marzo  2025
6.4/10

Mi estancia en Hotel Kay fue una mezcla de cosas buenas y malas. La ubicación es increíble, justo al lado de la playa y cerca de la Quinta Avenida, pero la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones dejaron mucho que desear. Aunque la habitación era cómoda y espaciosa, me encontré con algunos problemas que me hicieron reconsiderar la calidad del hotel. 😕

Habitaciones
7.0
La habitación era espaciosa y cómoda, pero la falta de mantenimiento era evidente, con manchas y un armario destrozado.
Servicio
5.0
El personal de recepción fue bastante amable, aunque no estaban dispuestos a abordar las quejas que tuvimos.
Ubicación
9.0
La ubicación es perfecta, cerca de la playa y de muchas opciones de comida y compras.
Alimentación
5.0
El desayuno no fue bueno en absoluto, así que no esperes mucho en ese aspecto.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban descuidadas y podía escuchar el ruido del personal de limpieza afuera por las mañanas.
Dani
España, Enero  2025
7.0/10

La ubicación del Hotel Kay es excelente, justo en la playa y cerca de la Quinta Avenida, pero las condiciones del hotel son decepcionantes. Las habitaciones necesitan una limpieza y mantenimiento urgentes, y la calidad de la ropa de cama y toallas deja mucho que desear. Aunque el personal fue amable y servicial, no compensa los problemas de infraestructura.

Habitaciones
5.0
Me alojé en una habitación estándar y noté que estaba bastante descuidada. La ropa de cama y las toallas parecían viejas y necesitaban ser reemplazadas. Además, el baño tenía manchas y un olor desagradable.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y servicial, especialmente los camareros en el área de la playa. Me hicieron sentir bienvenido, pero su buen servicio no pudo compensar el estado general del hotel.
Ubicación
9.0
La ubicación es una de las mejores características del hotel, justo al lado de la playa y a pocos minutos de la Quinta Avenida y el muelle hacia Cozumel. Realmente disfruté de la cercanía a todo.
Alimentación
5.0
El desayuno se sirve en el hotel hermano y aunque era básico, estaba bien. Sin embargo, me gustaría que hubiera más opciones disponibles sin costo adicional.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones necesitaban más mantenimiento, ya que el servicio de limpieza no fue adecuado y había falta de algunos servicios prometidos, como bar o snack. El mantenimiento general del edificio era deficiente.
Juan
España, Enero  2025
7.2/10

La ubicación del hotel es realmente excelente, justo al lado de la playa y cerca de tiendas y restaurantes. Sin embargo, el estado general del hotel es bastante decepcionante, con problemas de limpieza y mantenimiento que afectan la experiencia. Necesitan mejorar los aspectos básicos, como las habitaciones y el desayuno, que no cumplen con las expectativas.

Habitaciones
5.0
La habitación olía a humedad y las cortinas estaban muy desgastadas. Además, la cama era dura y las almohadas necesitaban ser renovadas. No había refrigerador en la habitación, y la caja fuerte no era segura porque no estaba anclada a una estructura permanente.
Servicio
5.0
El personal fue amable y servicial, pero las políticas del hotel son un poco rígidas. La comida del desayuno, que se sirve en otro hotel cercano, era minimalista: solo tostadas, café y jugo de naranja aguado.
Ubicación
8.0
La ubicación es inmejorable, justo al lado de la playa y con fácil acceso a varias atracciones y tiendas. Este fue, sin duda, el punto más positivo de mi estancia.
Alimentación
5.0
El desayuno realmente no estuvo a la altura. No se ofrecieron muchas opciones, y la calidad de lo que había no fue buena. Definitivamente, debería haber más variedad y mejor presentación.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones del hotel están bastante descuidadas, y la limpieza deja mucho que desear. Los baños no estaban bien mantenidos y las áreas comunes no eran muy agradables.
Miguel
España, Enero  2025
5.4/10

Mi estadía en Hotel Kay fue bastante básica. La ubicación es excelente, justo frente a la playa y cerca de la 5ª avenida, pero el hotel en sí no cumplió con mis expectativas de un hotel de 4 estrellas. Las habitaciones eran cómodas, pero carecían de algunos detalles, como más toallas y un olor desagradable en el baño.

Habitaciones
6.0
Las habitaciones son cómodas y amplias, pero noté que solo había una toalla por persona y el baño tenía un olor poco agradable.
Servicio
7.0
El personal de la recepción fue muy amable y servicial, lo cual aprecio mucho. Sin embargo, el servicio de desayuno podría mejorar.
Ubicación
9.0
La ubicación es lo mejor del hotel, a dos minutos de la estación de buses y a solo un minuto de la playa. Todo está muy cerca.
Alimentación
5.0
El desayuno era bastante básico y no muy bueno, aunque el servicio de los camareros fue excelente y muy atento.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel carece de algunas instalaciones, como ascensor y un mantenimiento adecuado en algunos aspectos.
Adriana
España, Octubre  2024
5.8/10

La ubicación del Hotel Kay es inmejorable, a un paso de la playa y de la famosa 5ta Avenida. Sin embargo, el desayuno es decepcionante y el servicio podría mejorar. Si buscas un lugar limpio y cómodo para descansar después de explorar, está bien, pero no esperes lujos.

Habitaciones
8.0
La habitación era amplia y cómoda, con aire acondicionado y una terraza muy agradable. Sin embargo, las toallas estaban algo desgastadas y sólo proporcionaron una por persona.
Servicio
6.0
El personal fue amable en su mayoría, aunque a veces parecía un poco rígido con las reglas. Eso hizo que fuera un poco incómodo en ciertos momentos.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, cerca de todo: playa, bares y restaurantes. Es ideal para quien quiere estar en el corazón de la acción.
Alimentación
5.0
El desayuno es bastante básico, con solo tostadas y café. Aquí realmente esperaba más opciones, especialmente por lo que se paga.
Instalaciones y servicios
5.0
El mantenimiento de las instalaciones podría ser mejor; la limpieza general dejó que desear. No hay ascensor, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
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Entrada
21abr2025Fecha
Salida
22abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación